Pogosto zastavljena vprašanja

Želim poslati povpraševanje, nisem prepričan, ali želim izdelke naročiti takoj?
Vsa povpraševanja, poslana prek našega spletnega mesta, so NEOBVEZNA in informativna. Po prejemu vašega povpraševanja po ponudbi in preverjanju vseh izbranih parametrov vas bomo kontaktirali s ponudbo, ki jo lahko kadarkoli popravite ali prekličete. Če potrdite naročilo na podlagi ponudbe, ki smo vam jo poslali naknadno, je naročilo dokončno in zavezujoče.

Želim naročiti izdelke, vendar nisem prepričan, da sem izbral pravilne parametre tiskanja ali pa mi manjkajo dodatne informacije?
Ne glede na to, da niste prepričani, ali je vaša zahteva za ponudbo popolna, jo pošljite. Vaše spletno povpraševanje bo prevzel eden od naših sodelavcev iz prodajnega oddelka in vas zagotovo kontaktiral za pojasnila. Ob pošiljanju povpraševanja po ponudbi lahko v polje »Opomba« vpišete morebitne dodatne komentarje, vprašanja ipd., na katera boste prejeli odgovor. Vaše povpraševanje ne bo samodejno obdelano, ne da bi imeli možnost popraviti, pojasniti itd.

Kako pripraviti logotip za tisk?
Nasvete, kako logotip pripraviti za tisk, najdete na tej povezavi.

Katere vse tehnike nanašanja (tiskanja) logotipa obstajajo?
Podroben pregled tehnik nanašanja logotipa smo pripravili na tej povezavi.

Kaj je pantone in cmyk?
Pantone in cmyk sta standarda za določanje barv za tisk. Podrobne informacije si oglejte tukaj.

Ali lahko kupim izdelke za osebno uporabo?
Izdelki iz naše ponudbe so namenjeni veleprodaji pravnim osebam. Ne moremo ponuditi maloprodaje naših izdelkov in nimamo maloprodajnih partnerjev, ki bi ponujali naše izdelke.

Ali moram imeti podjetje, obrt ali samostojno dejavnost, da naročam vaše izdelke?
Ker je naša ponudba namenjena pravnim osebam, je potrebno imeti podjetje, obrt ali samostojno dejavnost po naročilu.

Želim vas obiskati in si ogledati izdelke, kaj moram storiti?
Če nas želite obiskati v naši poslovalnici, vas prosimo, da nas predhodno kontaktirate, da se dogovorimo za termin in pripravimo vzorce izdelkov, ki si jih želite ogledati, saj vseh vzorcev v poslovalnici nimamo na voljo.

Ali ponujate storitev nanašanja logotipa na izdelke?
Glede na želje in potrebe naročnika lahko ponudimo promocijske izdelke z nanosom logotipa.

Ali lahko naročim izdelke brez logotipa?
Izdelke lahko naročite brez logotipa, vendar upoštevajte, da so nekateri izdelki dostavljeni samo s tiskom.

Kako točni so podatki o izdelkih, cenah, skladiščnih pogojih in dobavnih rokih?
Podatke o izdelkih, zalogah, cenah, možnostih tiska in podobno zbiramo preko redne avtomatske izmenjave z našimi dobavitelji (poleg zalog in cen imate podatek, kdaj je bila zadnja posodobitev). Zaradi velike količine podatkov, veliko možnosti tiskanja (vrste in pozicije) ter nenehnega spreminjanja podatkov o stanju skladišča ne jamčimo za popolno točnost podatkov in si pridržujemo pravico do sprememb in popravkov vseh podatke. Skladiščni pogoji, ki jih prikazujemo, so na voljo tudi velikemu številu drugih kupcev iz Evrope in vedno je možno, da se je stanje od zadnje posodobitve podatkov spremenilo. Lahko se tudi zgodi, da kakšna možnost tiska ali dimenzija ni pravilna, o čemer vas bo obvestil prodajalec, ki bo prejel vaše povpraševanje.